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Passionnée par le web et les nouvelles technologies, ce n'est pourtant pas dans cette direction que j'avais décidé d'orienter mon projet professionnel. Mes trois dernières expériences m'ont finalement fait découvrir les métiers du web. Afin de consolider mes connaissances dans ce domaine, j'ai entamé en septembre 2016 une licence pro MIAW en alternance.

Expériences

Webmaster

Flash RC
Décembre 2011 à juillet 2015
Missions effectuées
  • Créations et mises à jour de fiches produit sur le site internet : rédaction des descriptions avec optimisation SEO (choix du titre, balises), ajout produits liés
  • Développements HTML et CSS3 : améliorer la présentation de la fiche produit et mise en valeur des atouts du produit
  • Développements JS : Création de l'animation des annonces produits en page d'accueil
  • Participation à la création du nouveau tunnel de commande du site : validation des développements réalisés par une société externe, puis synthèses des corrections et améliorations à apporter
Détails de l'expérience
  • En relation avec une agence de communication, création et suivi des supports publicitaires de l'entreprise (cartes de visite, publicités dans les revues spécialisées, autocollants, emailing ...)
  • Utilisation de l'outil Zendesk : Répondre aux clients et suivre sa demande par ticket, Création d'une page FAQ
  • Prise de commande par téléphone : Conseils aux clients, vente et saisie de la commande
  • SAV : Analyse de pannes et réparations si possible
  • Création et animation de la page Facebook de l'entreprise
  • Prises de photos des produits sur fond blanc et retouches avec Gimp
  • Veille concurrentielle : permet de positionner les prix, de définir les nouveaux produits à créer
  • Création de "sliders" pour mettre en avant les nouveaux produits sur la page d'accueil du site (avec GIMP)
  • Revue produits hebdomadaire : présentation des nouveaux produits et si nécessaire, explications sur leur fonctionnement à mes collègues.
Description de l'entreprise

Magasin en ligne de vente de modèles réduits radiocommandés